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아마 2017년 2월에 샀던 마이크로소프르 서피스 프로 4를 쓴 지, 벌써 4년 가까이 되어 간다. 보통 집에서 충전을 계속 껴놓고 있었더니, 어느 순간 디스플레이 왼쪽 아래 부분에 하얀 얼룩이 점점 커지더니 노란색이 되어 갔다. 찾아봤더니, 내부에 있는 배터리가 부풀어올라서 그렇다고. 마이크로소프트 제한 보증은 1년이지만, 이렇게 배터리 스웰링 현상에 대해서는 3년까지 리퍼를 보내준다고 한다. (기존 기계는 반납하지 않고, 새로운 기계를 보내준다고...) 나는 이미 3년이 지났으니 어쩌나 싶어 마이크로소프트 고객센터에 전화를 했더니, 리퍼는 불가능하고, 동일한 기계는 47만 원에, 다음 모델은 79만 원에 구입할 수 있다고 했다. 아니면 사설수리를 맡겨야 하는데, 배터리 말고도 디스플레이도 고칠지도 모..